Política de envío
📦 Política de Envíos
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se comenzarán a procesar el siguiente día laborable.
🚚 Envío y entrega
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Una vez procesado y enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables.
Los envíos se realizan únicamente en días laborables (lunes a viernes).
💳 Pago contra reembolso
Ofrecemos la opción de pago contra reembolso, lo que significa que el cliente paga el pedido directamente al transportista en el momento de la entrega.
📍 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa.
Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta, podrían producirse retrasos o devoluciones.
❗ Incidencias con el envío
Si tu pedido tarda más de lo previsto o tienes cualquier incidencia con la entrega, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.
⚠️ Cláusula de verificación de pedidos
Nos reservamos el derecho de verificar o confirmar los pedidos realizados contra reembolso antes de su envío.
Asimismo, la tienda se reserva el derecho de cancelar pedidos si se detecta información incorrecta, pedidos duplicados, actividad sospechosa o imposibilidad de confirmar el pedido.